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Aspetto fondamentale del tuo ecommerce sono i metodi di pagamento.
Quale sistema di pagamento attivare?
La scelta di quali metodi di pagamento attivare è decisiva per la conclusione della vendita e per una user experience positiva da parte dell’acquirente. La sicurezza e l’affidabilità della transazione, la trasparenza, la semplicità del processo di pagamento e la comodità sulla tua piattaforma sono ingredienti indispensabili per il successo del tuo negozio on-line e le basi per una fidelizzazione del cliente.
Dai più tradizionali pagamenti, come contrassegno, bonifico bancario e carta di credito, con il crescente incremento dello shopping on-line, il graduale abbandono dell’utilizzo del contante e l’avvento dei dispositivi mobile sempre più utilizzati per gli acquisti su piattaforme ecommerce, sono nati nuovi metodi di pagamento digitali che permettono una ampia scelta volta a incontrare le molteplici necessità e comodità degli acquirenti al momento del pagamento.
E’ indispensabile, pertanto, attivare e integrare sul proprio sito ecommerce differenti possibilità di pagamento tra cui il consumer possa scegliere al momento della chiusura dell’ordine.
CONTRASSEGNO
Forma di pagamento tradizionale e ancora ampiamente utilizzata, consiste nel pagamento dei beni acquistati on-line al momento della consegna, tramite contanti o assegni circolari o, nel caso il corriere ne sia in possesso, tramite POS.
Il corriere è incaricato di ottenere il pagamento prima di consegnare i pacchi all'acquirente.
L'azienda incaricata di consegnare i beni tramite i propri corrieri dovrà a sua volta girare il pagamento a chi li ha spediti.
Considerata una transazione sicura ad oggi molte piattaforme ecommerce, come Amazon, Ebay e negozi on-line di più piccole dimensioni prevedono questa forma di pagamento per incontrare le necessità di chi ancora rimane reticente o ha poca confidenza all'utilizzo dei pagamenti digitali on-line e/o predilige che il pagamento avvenga alla ricezione della merce, di persona.
BONIFICO BANCARIO
Sistema di pagamento abbastanza diffuso e comodo, soprattutto con l'avvento delle home banking, permette di pagare l'ordine da casa senza recarsi in filiale, spesso senza alcuna commissione sul bonifico effettuato. Sule tempistiche per effettuare il bonifico il merchat deve dare chiare indicazioni sul proprio sito e/o via email in modo che l'acquirente sappia entro quando può effettuare il pagamento perchè l'ordine sia evaso e non cancellato. A differenza dei pagamenti digitali tramite carta di credito o piattaforme dedicate, questo medoto ha lo svantaggio di allungare le tempistiche di evasione dell'ordine e di ricezione della merce, tuttavia rappresenta una delle alternative più affidabili e sicure per chi ha poca dimestichezza con carte di credito o non ne è in possesso.
PAGAMENTI DIGITALI
Con questa dizione di intendono tutte le tipologie di pagamento che avvengono attraverso modalità digitale.
La caratteristica principale di questi sistemi di pagamento, seppur differenti tra loro, è quella di conciliare sicurezza della transazione unita a semplicità e rapidità del pagamento stesso, garantendo agli acquirenti del tuo ngozio on-line una user esperience positiva e rapida ampliando il margine di conversione per il merchant.
Attivare i pagamenti digitali al momento del checkout è essenziale per fornire il tuo sito ecommerce completezza, sicurezza e comodità d'utilizzo. Ingredienti che impatttano sulla crescita del tuo business on-line.
Carta di Credito
Il metodo di pagamento digitale principe per le transazioni on-line è la carta di credito, semplice e veloce. Alla chiusura dell'ordine, per chi sceglie questo sistema, si apre una pagina dove l'utente digita i dati della propria carta di credito ed effettua il pagamento in pochi secondi. Modalità immediata e sicura, è tra le più diffuse attivate e utilizzate sui siti di commercio elettronico.
E' solitamente prevista una percentuale sul transato a carico dell'esercente, che può variare a seconda dell'istituto bancario e delle condizioni pattuite.
Alcuni importanti piattaforme ecommerce internazionali utilizzano solo ed esclusivamente questo sistema di pagamento.
PayPal
PayPal è la lo strumento che si presta in modo sicuro e intuitivo, sin dalla sua nascita, al canale del commercio elettronico. Non presenta costi per l'acquirente, né per l'apertura di un conto, né per i collegamenti, né per i pagamenti. Le fee sul transato e le tariffe mensili sono a carico del merchant. Le diverse soluzioni a disposizione del negoziante permettono di scegliere opportuna in base alle proprie esigenze e necessità.
Questa piattaforma permette il pagamento tramite:
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Carta di Credito, Carta di Debito, Prepagata
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i fondi presenti sul conto personale, sia bancario che PayPal, del cliente
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i circuiti American Express, Visa, Master Card e Carta Maestro
Stripe
Fondata nel 2010 e attiva in Italia dal 2014 è una piattaforma di pagamento digitale on-line sempre più utilizzata a livello internazionale e nazionale.
E' possibile contattare il team per concordare le tariffe e la soluzione più opportuna tra la gamma proposta, A consumo o Enterprise e le valute da gestire.
Per il merchant è necessario registrarsi e associare un conto su cui periodicamente Stripe verserà gli introiti degli acquisti sul suo sito ecommerce.
Sella
Istituto bancario da sempre attento alle necessità degli store on-line e all'implementazione di pagamenti digitali, offre con la piattaforma Axerve Ecommere soluzioni sicure e avanzate dedicate al mondo del commercio elettronico.
I piani Starter, Professional e Unlimited sono studiati per le diverse realtà presenti nel mondo ecommerce e soddisfano le diverse esigenze del tuo business. Accettano i pagamenti effettuati da tutte le Carte di Credito e da Paypal.
Le tariffe prevedono un fisso mensile, un costo di attivazione e fee sul transato modulato in base al piano scelto.
Nexi
Di recente nascita, 2017, dalla fusione ICBPI e CartaSi, è in Italia un sistema di pagamento ecommerce cresciuto assai rapidamente. Unisce protocolli di sicurezza avanzati e semplicità d’uso ed è un’alternativa italiana affidabile per il proprio negozio on-line. E' possibile scegliere tra differenti piani, XPay Easy ed XPay Pro, in base alle proprie esigenze. I piani prevedono un canone mensile e una percentuale sulla transazione a carico dell'esercente. L'ottimizzazione per i pagamenti ricorrenti e la loro domiciliazione è uno dei vantaggi di questa piattaforma.
Axepta
Tra le ultime piattaforme specializzate nei pagamenti digitali nate troviamo Axepta del gruppo BNP Paribas. Con l'implementazion pHey!, anche mobile first, permette pagamenti rapidi e sicuri, adattandosi ai mercati locali e proponendo differenti piani per piccole, medie e grandi imprese in base ai volumi d'affari stimati.
